Trajes y abrigos a medida y tienda de ropa de hombre en Yecla. La marca propia de la sastrería Superlatio, con más de treinta años de oficio.
Preguntas frecuentes
Citas, medidas, tallas, envíos, devoluciones y bodas: lo que más nos preguntáis.
Cita y medidas
En el atelier
¿Hace falta cita para ir al atelier?
Para ver la tienda y probarte prendas, no. Para medidas, pruebas de trajes a medida y novios, sí: así te dedicamos una hora sin interrupciones.
¿Cuánto dura la primera cita?
Entre 45 minutos y una hora, incluida la elección del tejido. Es gratuita y sin compromiso.
¿Qué tengo que llevar?
La camisa y los zapatos que vas a llevar con el traje, el cinturón o los tirantes que usas y, si tienes un traje que te guste cómo te sienta, ese traje.
¿Cuántas pruebas hay?
Una en medida industrial y entre dos y tres en sastrería artesanal, más los retoques que hagan falta en la entrega.
¿Puedo hacer la toma de medidas a distancia?
No la recomendamos para un traje a medida: la postura no se ve en una lista de números. Para prendas de la tienda, sí te ayudamos por teléfono con la talla.
Tienda online
Pedidos y tallas
¿Cómo sé qué talla pedir?
Consulta la guía de tallas, con las medidas de pecho, cintura y cuello de cada talla. Si dudas entre dos, llámanos: te preguntamos tres medidas y te decimos cuál.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios de la web incluyen el IVA (21 %).
¿Qué formas de pago aceptáis?
Transferencia bancaria, contra reembolso (península y Baleares) y pago en el atelier con tarjeta o efectivo si recoges allí el pedido.
¿Puedo recoger el pedido en el atelier?
Sí, sin coste. Te avisamos por teléfono o email cuando esté listo, normalmente en 24 horas, y aprovechamos para ajustarte el bajo si hace falta.
¿Hacéis factura?
Sí. La factura se envía con el pedido. Si necesitas factura a nombre de una empresa, indica los datos fiscales en el pedido.
Envíos y devoluciones
Envíos, cambios y devoluciones
¿Cuánto cuesta el envío?
A península, Portugal y Baleares, 6,99 €; gratis en pedidos desde 60 €. A Alemania, Austria, Francia, Bélgica, Italia y Países Bajos, 19,99 €. Para otros destinos, pídenos presupuesto.
¿Cuánto tarda?
Los pedidos hechos antes de las 13:00 en día laborable salen ese mismo día. Entrega en 24–72 h en península, 3–5 días en Baleares y 3–6 días en el resto de Europa.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?
Sí, pero con presupuesto aparte por los trámites de aduana. Escríbenos antes de hacer el pedido.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
Sí, en 15 días naturales desde que la recibes, sin usar y con las etiquetas. Las prendas confeccionadas a medida no admiten devolución.
¿Cuándo me devolvéis el dinero?
En un máximo de 7 días naturales desde que recibimos la prenda devuelta, con el mismo medio de pago que usaste.
Novios
Bodas y ceremonias
¿Con cuánta antelación tengo que ir?
Lo ideal son entre 4 y 6 meses antes de la boda. Con medida industrial podemos entregar en 4 semanas si vas justo de tiempo.
¿Chaqué o traje?
El chaqué es solo para ceremonias de mañana y queda mejor si también lo lleva el padrino. Para bodas de tarde o en finca, traje de dos o tres piezas; después de las siete de la tarde, esmoquin.
¿Hacéis precio para padrinos y testigos?
Sí: a partir de tres trajes en el mismo encargo aplicamos un precio especial. Venid juntos a la primera cita.
¿Puedo alquilar el traje?
No alquilamos. Todos nuestros trajes de novio se hacen para quedarse en tu armario; elegimos tejido y corte pensando en que lo puedas volver a llevar.
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Pregúntanosdirectamente
Te contestamos por teléfono en horario de atelier o por email en menos de 24 h laborables.